Ｑ１：秘密やプライバシーはきちんと守られるのでしょうか？

はい、守ります。秘密厳守は最低限の責務であると考えております。当社は法律事務所から多数の依頼及び紹介があり、信用が第一と考えております。又、調査実施に必要な個人情報につきましては、外部に流出する事なくシュレッダー処理しております。

Ｑ２：女性の相談員もいますか？

はい、います。相談員は男性・女性ともにおります。女性の相談員をご希望でしたら、「女性でお願いします。」と申し付けて頂ければ、女性相談員が相談から調査終了後のアフターケアまで担当させて頂きます。

Ｑ３：相談・見積りは無料なのでしょうか？

ご来社いただいた場合、ご相談・お見積りは２４時間、無料です。お見積りの提出後、ゆっくりご検討されてからご依頼・ご契約されても構いません。

Ｑ４：匿名での相談でも構いませんか？

はい、可能です。電話・メールでのご相談の際にお名前をおっしゃらなくても構いません。

Ｑ５：弁護士の紹介をして頂けますか？

はい、無料にて致します。当社は東京都弁護士協同組合の特約店として、多くの弁護士の先生方と繋がりがあります。当社が構築した弁護士ネットワーク（約３００ヶ所の法律事務所）を駆使して、ご依頼者の必要に応じ、その事案に長けた弁護士を無料でご紹介致します。

Ｑ６：悪質な探偵社はどのように見分ければよいのですか？

チェックポイントは色々ありますが、明確な料金体制で、契約時に正式に契約書を提示する調査会社をお勧め致します。又、東京都弁護士協同組合の特約店・日本調査業協会等に加盟している会社が安心です。只、上記の協会以外に独自の「団体」を創って加盟員を名乗る悪質な会社もあるのでご注意下さい。詳しくは当ホームページの「探偵社の選び方」をご参照下さい。

Ｑ７：探偵社によって調査料金が違うのはなぜですか？

調査業界に統一した調査料金制度はありません。お見積りの際にはご依頼者が納得されるように料金の説明を致します。 尚、極端に安い調査料金を提示している会社は、調査終了後に追加料金を請求する場合や、低い調査能力で納得の調査結果が得られない場合がありますのでご注意下さい。

Ｑ８：実際の調査はどのような方がするのですか？

プロの調査員が実施致します。当社は１９８３年創業で、独自の教育プログラムを持っております。調査員は全員教育課程を修了しており、プロの調査員のみが調査を担当させて頂きます。

Ｑ９：契約をするのに必ず事務所に伺わなければなりませんか？

ご相談につきましては、電話やメールで構いませんが、ご契約の場合は探偵業法に基づく書類の手続が必要になるため、原則的には事務所にお越し頂く事になっております。只、ご希望の場合はご依頼者のご指定の場所に相談員が伺います。書面上の契約もなく調査を実施する会社は信用出来ない場合がありますのでご注意下さい。

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